Les prix affichés sont des exemples de tarifs trouvés dans les 10 derniers jours par des internautes auprès de notre partenaire, le comparateur de vol Liligo, et pouvant évoluer. scandaleux ! Nous sommes sincèrement heureux de lire votre commentaire. Vous regardez d'autres possibilités aux alentours de vos dates et vous voyez effectivement qu'il n'y a plus que 4 vols par semaine sur cette destination, mais à un tarif un peu plus cher. Nous avons rencontré un problème technique lors de l'envoi de votre avis. 2020. Je voyage tous les mois de Rennes ou Nantes vers Valencia ou Alicante et retour, via CDG avec mon epouse. HONTEUX!nous devions partir en Corse avec nos 4 enfants mais annulation du vol retour.....Possibilités de changer le vol mais prix multiplié par 4.... Aucun respect de vos usagers....la course au profit qui gâche nos vacances et nous met grave en difficulté. Summer continues on the Costa Cálida – Murcia region. TRAVEL NOTICE: Learn more about COVID-19. Powered by Help Scout, Dans ce cas, vous en serez directement informés par email. Alerts. Je paierai un peu plus cher sur Air France!Bon, vu mes déboires récents avec cette compagnie, j'ai essayé de comprendre leur nouvelle stratégie commerciale. Les passagers Volotea dont le vol a été annulé bénéficient d'un remboursement intégral de leur billet Volotea : la procédure de remboursement est indiquée dans l'e-mail reçu de la compagnie Volotea à la suite de l'annulation. Les compagnies aériennes comme Volotea V7 ont ainsi mis en place des mesures commerciales exceptionnelles pour les clients désireux de modifier ou de se faire rembourser leur billet d'avion. Lanzarote, à partir du 17 octobre avec un vol hebdomadaire (les samedis). Aucune compassion de la compagnie car je devais voyager avec une enfant de 4 ans ils n'en n'ont rien à faire ils annulent les vols et augmentent les prix de manière fulgurante !!!! Vols Volotea pas chers, départ de Toulouse. Merci d’avoir pris le temps de nous raconter votre expérience. Légèrement plus cher MAIS tellement plus serieux et fiable, nous utilisons AIR FRANCE, qui de surcroît, npus offre boissons chaudes ou froides sans suppléments. J'avais acheté un vol allé Nantes-Madrid pour le 4/10/20 + un vol retour Madrid-Nantes pour le 16/10/20. Bonjour Eloise. Volotea sera sans concurrence sur cette route, qui s’ajoutera à celles déjà proposées vers Fuerteventura, Lanzarote, Palma de Majorque et Minorque pour ce qui est de l’Espagne. Afin de vérifier si votre vol est maintenu, nous vous invitons à vous connecter sur le site de la compagnie aérienne directement. En utilisant nos cookies propres et ceux de tiers, nous pouvons vous offrir l’expérience de navigation que vous souhaitez, améliorer notre service et vous montrer la publicité qui correspond le mieux à vos préférences. Volotea fait de la publicité sur la désinfection des avions ..mdr ..alors que ..a peine atterris et débarqués .ils refont le plein .refont monter direct d'autres passagers .du Jamais vu...!!! Bonjour Sara. Bonne journée, Bonjour Caroline, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre vol ait connu un retard. Bonjour Christophe. Notre agence de voyages partenaire située à Paris recrute des agents de voyages en CDD, CDI et stages. Ils ont qu'à annuler, on les remboursera.Conclusion: Réserver sur Volotea, c'est jouer à la roulette russe. Cest une HONTE !!!!! Vous faites votre choix, vous constatez qu'il y a pléthore de vols (dans mon cas tous les jours de la semaine sauf le samedi). Nous vous remercions pour votre compréhension. L'agence de voyages et nos partenaires sont cités régulièrement dans la presse française Internet, magazines, journaux, télévisions, radios. Le Plan Flex vous permet de modifier la date ou la destination de votre vol sans frais de modification (la différence tarifaire pourra s'appliquer) et autant de fois que vous le souhaitez jusqu'à 4 heures avant le départ, ou de recevoir le montant de la réservation en crédit Volotea à utiliser au cours des 12 prochains mois. Nous apprécions le temps que vous avez passé à partager votre expérience. La compagnie aérienne low cost Volotea renforcera à l’automne sa future base de Lyon avec clé quatre nouvelles liaisons saisonnières vers les îles Canaries. Malgré nos efforts pour traiter rapidement vos demandes, nos délais de réponse sont malheureusement plus longs qu’habituellement compte tenu de la situation actuelle. Informez-vous sur les possibilités de modification, d'annulation et de modification, réclamation sur un billet d'avion Volotea (V7). Bonne journée, Bonjour et merci beaucoup Marie-Line ! Nathalie.b, Suite à de super prix sur cette compagnie, nous réservons 4 billets.....mais 1 mois avant d embarquer et réservation effectuée un mois auparavant, le vol est "annulé".Avec quelques recherches, on s aperçois que le vol n est pas annulé mais pire, des agences vendent encore des billets sur les vols "annulés" mais avec un prix doublé voir triplé.C est la loi de l offre et la demande, même en réservant à l avance, cette compagnie vous vends surtout des sièges éjectables, c est lamentable .N oubliez pas le parachute... c est la première que cela nous arrive sur des compagnies "low cost".Une des pire à mon avis, je ne recommande pas du tout, J'ai mis à défaut 1 étoile mais si j'avais pu mettre 0 , c'est avec plaisir ;) j'ai demandé une confirmation hier de mes vols car les connaissants je sentais le coup arriver (l'annulation) j'ai reçu une confirmation que mes vols étaient bien maintenus, ce matin j'ai eu un mail pour me dire que l'heure était déplacé et ce soir "surprise" mes vols sont annulés...impossible de prévoir des choses avec cette compagnie...nul de chez nul. Lorsque la crise sera passée et que les centres d'appel Volotea et des agences de voyages seront moins débordés, n'hésitez pas à réclamer le remboursement auprès de la compagnie aérienne Volotea. Le fameux vol de 7h qui devait finalement partir à 7h50 et qui est parti à 16h15... si oui avez vous réussi a vous faire rembourser le vol et avez vous eu des info sur les fameux 250 euros promis par la compagnie avec mon amie on lâchera pas et si on est plusieurs ca sera encore mieux. J ai eu la même expérience avec Volotea et alors que sur le bon il est écrit que l on peut demander le remboursement du bon, Volotea répond qu informatiquement ce n est pas possible !!! Bonjour Jean Marie. Informez-vous sur les possibilités de modification, d'annulation et de modification, réclamation sur un billet d'avion Volotea (V7). En juillet et aout 2020, la spécialiste espagnole du vol pas cher a opéré plus de 13.700 vols avec un coefficient d’occupation de 90,2%, “ un résultat d’activité proche de l’été 2019 ” selon son communiqué – même si l’offre et le trafic étaient en net retrait (3 millions de clients et 95% d’occupation). Ecrivez-nous un e-mail, via notre formulaire que vous trouverez sur notre site web, en nous expliquant en détail ce qu’il s’est passé. Compagnie à fuir !!!!! La compagnie aérienne low cost Volotea affiche de très bons résultats pour les deux mois d’été, avec plus de 1,8 millions de passagers transportés malgré la pandémie de Covid-19 et une position de N°1 dans cinq de ses bases. Grande Canarie (Las Palmas-Gran Canaria), à partir du 17 octobre avec un vol hebdomadaire (les samedis). Membre APST, garantie financière des fonds déposés, Serveur de paiement sécurisé HTTPS cryptage SSL, Protection de vos données personnelles et CB. BonjourNous avons eu notre vol Lille Ajaccio du 24 septembre 2020 qui n’a plus atterrir à Ajaccio comme prévu pour cause météo , il a atterri à l’aéroport de bastia avec 1 h 00 de retard.On nous annonce que des bus vont nous ramener sur l’aéroport d’Ajaccio à la sortie de l’avion , aucun bus n’est jamais arrivé , plus aucune information de la part de VOLOTEA,chacun est livré à soi même et doit se débrouiller, c’est lamentable de la part de VOLOTEA, Scandaleux Quels sont nos droits face à une telle situation.Merci pour vos retours. Nous travaillons dur pour offrir un service de haute qualité à nos passagers et aimerions en savoir plus sur votre expérience et voir comment nous pouvons nous améliorer pour de futures occasions. Vous recevez très régulièrement des emails avec des tarifs très attractifs (genre 1€ le vol) pour un départ dans 6 semaines ou plus. Bonjour Elise. If so, now is the perfect time to grab your swimsuit and get ready to have a great time in one of the most charming spots in the Mediterranean, the Costa Cálida. Il n'y a qu'à lire les commentaires sur ce fil.Pour moi, Volotea c'est TERMINÉ !!!Ah! See all. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience, Bonjour ! A partir du 17 octobre 2020, la spécialiste espagnole du vol pas cher proposera un vol tous les samedis entre sa base à Marseille-Provence et l’aéroport de Ténériffe-Sud, opéré en Airbus A319 de 156 places. Normalement les compagnies aériennes comme Volotea ne peuvent pas imposer un remboursement en bon d'achat si le vol a été annulé. MON VOL N'EST PAS ANNULÉ MAIS JE SOUHAITE REPORTER MON VOYAGE, MON VOL N'EST PAS ANNULÉ MAIS JE SOUHAITE ANNULER MA RÉSERVATION. Les vols de Volotea étant principalement des courts et des moyens courriers, les indemnités les plus accordées sont celles de 250 euros et de 400 euros. Les passagers dont le vol Volotea n'a pas été annulé, mais qui souhaitent reporter leur voyage, peuvent généralement le faire, la plupart des compagnies comme Volotea proposant soit le report, soit le remboursement des vols, souvent sous forme d'avoir. La compagnie aérienne vous proposera différentes alternatives dont un, Pour bénéficier de cet avoir, veuillez cliquer sur le bouton rouge avec la mention ", Lors de l'acception de l'avoir, il se peut vous deviez vous-même choisir un mot de passe. En pleine épidémie de Covid-19, les sociétés de transport comme la compagnie aérienne Volotea ont mis en place des mesures commerciales exceptionnelles pour les clients désireux de modifier ou de se faire rembourser leur billet d'avion Volotea. Depuis toujours, votre confort, votre bien-être et votre santé sont au cœur de nos préoccupations. Option Way Ayant reporté au 8 octobre 2020 l’inauguration de sa sixième base française à l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry (elle était prévue en avril avant la pandémie de Covid-19), la spécialiste espagnole du bol pas cher y annonce quatre nouveautés qui porteront à 25 le nombre total de ses destinations. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Après deux réservations où les vols retours sont annulés et après avoir passés plus de 20mn au téléphone à 1 euro la minute je n'ai toujours pas obtenu les factures de mes vols sur lesquels même s'ils sont annulés par VOLOTEA ils prennent des frais dessus !!!!! C’est pourquoi, nous vous encourageons à effectuer les démarches pour demander un remboursement, un avoir ou un report de vol directement auprès de la compagnie aérienne et ce pour permettre un traitement plus rapide de votre demande. Le seul vol TLS-SXB sur les 4 que j'ai pu avoir il y a 2 semaines était plein à craquer, plus un siège de libre, étonnant non? La compagnie aérienne low cost Volotea affiche de très bons résultats pour les deux mois d’été, avec plus de 1,8 millions de passagers transportés malgré la pandémie de Covid-19 et une position de N°1 dans cinq de ses bases. Quelqu'un peut-il m'expliquer comment je pourrais revenir d'un pays où je n'ai pas pu partir ?? Bonjour, je suis vraiment très déçu deux réservations annulées depuis le début d’année dont une pour octobre ou je m’aperçois que l’on peut encore réserver sur internet sur les vols qui sont soit disant annulés je préfère passer maintenant par Air France au moins on peut s’organiser sans craindre de recevoir une annulation qui nous laisse pas le temps de nous retourner une fois que les congés sont posés je ne comprends pourquoi il n’y a pas de sanctions je vais m’adresser aux services des consommateurs.
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