Déposez votre réclamation en vous rendant sur votre site TER régional. L'abonnement TER de décembre sera remboursé pour les usagers. Dans le contexte de crise sanitaire du COVID-19, TER facilite le remboursement des billets, dans le cas d’annulation de voyages prévus jusqu’au 10 mai 2020 inclus. Mis à jour le 26 mars 2020. Retrouvez vos billets, renseignez vos gares et itinéraires favoris, ajoutez vos compagnons et réservez vos voyages plus rapidement et simplement.Merci de saisir le courriel de votre compte client.Pour votre inscription, veuillez renseigner les champs ci-dessous :J’accepte de recevoir des informations de la part de SNCF Voyageurs SA - TER par.Depuis l'apparition du Coronavirus (COVID-19), SNCF et la Région Centre-val de Loire travaillent en étroite collaboration avec les autorités sanitaires.Face au virus, les autorités sanitaires ont établi des recommandations visant à en limiter la propagation. Les billets seront remboursables sans frais. Mis à jour le 26 mars 2020. TER. Vous avez rencontré un problème pendant votre voyage ? Déposez votre réclamation en vous rendant sur votre site TER régional. Comment souscrire et recharger un abonnement TER ? Dans cette période financièrement difficile pour tous les ménages, la SNCF doit aller au-delà dès à présent, et mettre en œuvre le remboursement des abonnements TER du mois de mars", estime Laurent Wauquiez, le président de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Une bonne nouvelle pour les abonnés de TER de la région lyonnaise que salue Laurent Wauquiezsur Twitter. Service presse Auvergne-Rhône-Alpes 04 26 73 40 15 COMMUNIQUÉ DE PRESSE Lyon, le 31 mars 2020 Page 1/ La Région demande à la SNCF de rembourser les abonnements TER de mars Dès le 23 mars dernier, la Région a demandé à la SNCF de ne pas prélever pour ses ... le remboursement des abonnements TER pour le mois de mars. 2020 à 17:47 | mis à jour à 20:40 - Temps de lecture : Auvergne-Rhône-Alpes; Bourgogne-Franche-Comté ... le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans pour voyager à bord des TER, aux guichets et à l'intérieur des gares. Mise à jour le 19/08/2020 10H00. Le 31 mars 2020 à 06h05. Publié le 8.01.2020 à 17h55 • Mis à jour le 8.01.2020 à 16h56 Afin de vous protéger et de préserver nos agents, les modalités du service d’assistance aux personnes en … Il est recommandé à tous les voyageurs d'adopter les bons gestes.Le port du masque est obligatoire lors de vos déplacements en gare et pendant votre voyage.Prolongation de la durée de validité des cartes Rémi Liberté de 3 mois, au delà des 12 mois habituels. Haut de page. Dans cette période financièrement difficile pour tous les ménages, la SNCF doit aller au-delà dès à présent, et mettre en œuvre le remboursement des abonnements TER du mois de mars", estime Laurent Wauquiez, le président de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Dans son tweet, le président de la région Auvergne Rhône Alpes demande à ce que cette mesure soit également appliquée au mois de mars, les personnes étant confinées chez elles depuis le 17 mars 2020. TER. TER Centre-Val de Loire. Nous ne pouvons vous garantir un affichage optimal du site TER avec la version de votre navigateur, nous vous conseillons d'utiliser.Bénéficiez d’un espace personnalisé ! Vous avez rencontré un problème pendant votre voyage ? 80.000 personnes ont souscrit un abonnement TER en Auvergne-Rhône-Alpes. Les voyageurs disposant d’un abonnement hebdomadaire TER Hauts-de-France entre le 16 et le 31 mars 2020 inclus peuvent solliciter le remboursement de leur(s) abonnement(s) sur la période concernée en complétant ce formulaire. Pour voyager partout dans la région, profitez des différents abonnements TER Auvergne-Rhône-Alpes annuels, mensuels et hebdo : vous retrouverez toutes les informations et modalités pratiques les concernant dans la rubrique tarifs et bons plans . Auvergne-Rhône-Alpes: la SNCF remboursera les abonnements TER de décembre, annonce Laurent Wauquiez, le président de la région. Pour les voyageurs qui ont un abonnement TGV ou TER, la SNCF a prévu de suspendre les prélèvements en avril. * Le renouvellement de la carte Rémi Liberté Jeune sur Yep's n'est possible qu'à l'issue de la nouvelle date de fin de validité de la carte.En pratique, les cartes Rémi Liberté achetées entre le 6 mai 2019 et le 16 mars 2020 sont donc valables 15 mois au lieu de 12 mois.Le champ mot de passe doit contenir 8 caractères minimum et 20 caractères maximum. Pour les titulaires d'une Carte Primo et Presto la durée de validité des cartes est prolongée de deux mois. Rhône-Alpes Abonnement TER de janvier: la Région demande le remboursement à 50% 12 févr. Auvergne-Rhône-Alpes; Bourgogne-Franche-Comté ... En pratique, les cartes Rémi Liberté achetées entre le 6 mai 2019 et le 16 mars 2020 sont donc valables 15 mois au lieu de 12 mois.
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